{"id":10198,"date":"2023-05-24T12:43:51","date_gmt":"2023-05-24T10:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/derbedrosian.nl\/?page_id=10198"},"modified":"2025-12-20T16:59:56","modified_gmt":"2025-12-20T14:59:56","slug":"beschwerdemechanismus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.derbedrosian.nl\/de\/klachtenregeling\/","title":{"rendered":"Beschwerdesystem"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10198\" class=\"elementor elementor-10198\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-2c3948c wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c3948c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de22118 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"de22118\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89ce566 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile wd-el-breadcrumbs text-left elementor-widget elementor-widget-wd_element_breadcrumbs\" data-id=\"89ce566\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_element_breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"wd-breadcrumbs\"><a href=\"https:\/\/www.derbedrosian.nl\/de\/\">Startseite<\/a><span class=\"wd-delimiter\"><\/span><span class=\"wd-last\">Seite<\/span><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b91bf8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2b91bf8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13db396 elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit text-balance color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13db396\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Bedrosian verf\u00fcgt \u00fcber spezialisierte Anw\u00e4lte. Kontaktieren Sie uns in dringenden F\u00e4llen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df7c59c elementor-align-left btn-cta elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"df7c59c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.derbedrosian.nl\/de\/kontakt\/\" alt=\"contact strafrecht advocaat\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-long-arrow-alt-down\" viewbox=\"0 0 256 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M168 345.941V44c0-6.627-5.373-12-12-12h-56c-6.627 0-12 5.373-12 12v301.941H41.941c-21.382 0-32.09 25.851-16.971 40.971l86.059 86.059c9.373 9.373 24.569 9.373 33.941 0l86.059-86.059c15.119-15.119 4.411-40.971-16.971-40.971H168z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Erhalten Sie eine unverbindliche Beratung<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-f3c1a1b wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f3c1a1b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b125dd color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b125dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Beschwerdeverfahren der Anwaltskanzlei Der Bedrosian, wie in Artikel 6.28 der Voda festgelegt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ee84c9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9ee84c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e534e5f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e534e5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 1 - Definitionen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d27227f color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d27227f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In dieser Regelung f\u00fcr Dienstaufsichtsbeschwerden gelten die folgenden Definitionen:<\/p><ul><li><em>Beschwerde:<\/em> jede schriftliche \u00c4u\u00dferung der Unzufriedenheit durch oder im Namen des Mandanten gegen\u00fcber dem Rechtsanwalt oder den unter seiner Verantwortung t\u00e4tigen Personen in Bezug auf den Abschluss und die Ausf\u00fchrung eines Dienstleistungsvertrags, die Qualit\u00e4t der Dienstleistungen oder die H\u00f6he des Honorars, wobei es sich nicht um eine Beschwerde im Sinne von Abschnitt 4 des Rechtsanwaltsgesetzes handelt;<\/li><li><em>Beschwerdef\u00fchrer:<\/em> der Kunde oder sein Vertreter, der eine Beschwerde einreicht;<\/li><li><em>Beschwerdef\u00fchrer: <\/em>den mit der Bearbeitung der Beschwerde beauftragten Anwalt;<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70b7edf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"70b7edf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3ba184 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a3ba184\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 2 - Anwendungsbereich<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e11f4a color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0e11f4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Diese Beschwerdeordnung gilt f\u00fcr alle Mandatsvereinbarungen zwischen dem Anwalt und dem Mandanten.<\/li><li>Der Anwalt sorgt f\u00fcr die Bearbeitung von Beschwerden in \u00dcbereinstimmung mit dem Beschwerdesystem der Kanzlei.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fcbfb1 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6fcbfb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-906f0ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"906f0ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 3 - Zielsetzungen\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d34abc color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d34abc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Zweck dieser B\u00fcrobeschwerderegelung ist es:<\/p><ol style=\"list-style: upper-alpha;\"><li>Einrichtung eines Verfahrens zur konstruktiven Bearbeitung von Kundenbeschwerden innerhalb eines angemessenen Zeitraums;<\/li><li>Einrichtung eines Verfahrens zur Ermittlung der Ursachen von Kundenbeschwerden;<\/li><li>die Pflege und Verbesserung bestehender Beziehungen durch den richtigen Umgang mit Beschwerden;<\/li><li>Schulung der Mitarbeiter in der kundenorientierten Bearbeitung von Beschwerden;<\/li><li>Verbesserung der Servicequalit\u00e4t durch die Bearbeitung von Beschwerden und die Analyse von Beschwerden.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0b23b2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f0b23b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19a1f20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19a1f20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 4 - Informationen zu Beginn der Dienstleistungserbringung\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ceb748 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ceb748\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Diese Beschwerderegelung ist ver\u00f6ffentlicht worden. Vor Abschluss des Dienstleistungsvertrags informiert der Rechtsanwalt den Mandanten dar\u00fcber, dass der Rechtsanwalt \u00fcber ein Beschwerdesystem verf\u00fcgt und dass dieses f\u00fcr die erbrachten Dienstleistungen gilt.<\/li><li>Der Rechtsanwalt hat in der Mandatsvereinbarung \u00fcber die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen die unabh\u00e4ngige Partei oder Stelle genannt, der eine Beschwerde, die nach der Behandlung nicht gel\u00f6st wird, vorgelegt werden kann, um eine verbindliche Entscheidung zu erhalten, und hat dies in der Auftragsbest\u00e4tigung bekannt gegeben.<\/li><li>Beschwerden im Sinne von Artikel 1 dieser Beschwerdeordnung des Amtes, die nach der Behandlung nicht gel\u00f6st werden, werden einem verbindlichen Gutachten unterzogen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-002676c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"002676c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c62260 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9c62260\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 5 - Internes Beschwerdeverfahren<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8daacc color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8daacc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Wenn sich ein Mandant mit einer Beschwerde an den Anwalt wendet, wird die Beschwerde an einen anderen Anwalt innerhalb der Kanzlei weitergeleitet, der somit als Beschwerdebeauftragter fungiert. Wenn es keine solche Person gibt, fungiert Thomas Der Bedrosian als Beschwerdebeauftragter.<\/li><li>Der Beschwerdebeauftragte benachrichtigt die Person, gegen die sich die Beschwerde richtet, \u00fcber die Einreichung der Beschwerde und gibt dem Beschwerdef\u00fchrer und der Person, gegen die sich die Beschwerde richtet, Gelegenheit, die Beschwerde zu erl\u00e4utern.<\/li><li>Die Person, \u00fcber die eine Beschwerde eingereicht wurde, versucht, gemeinsam mit dem Kunden eine L\u00f6sung zu finden, unabh\u00e4ngig davon, ob der Beschwerdebeauftragte eingeschaltet wurde oder nicht.<\/li><li>Der Beschwerdebeauftragte regelt die Beschwerde innerhalb von vier Wochen nach Eingang der Beschwerde oder teilt dem Beschwerdef\u00fchrer eine Abweichung von dieser Frist mit, wobei er die Frist angibt, innerhalb derer eine Stellungnahme zu der Beschwerde abgegeben wird.<\/li><li>Der Beschwerdebeauftragte teilt dem Beschwerdef\u00fchrer und der Person, gegen die sich die Beschwerde richtet, schriftlich die Stellungnahme zur Begr\u00fcndetheit der Beschwerde mit, unabh\u00e4ngig davon, ob sie mit Empfehlungen verbunden ist oder nicht.<\/li><li>Wird die Beschwerde zufriedenstellend beigelegt, unterzeichnen der Beschwerdef\u00fchrer, der Beschwerdebeauftragte und die beschuldigte Person das Urteil \u00fcber die Begr\u00fcndetheit der Beschwerde.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9833dad elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9833dad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-629c851 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"629c851\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 6 - Vertraulichkeit und kostenfreie Bearbeitung von Beschwerden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64fb9ad color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"64fb9ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Der Beschwerdebeauftragte und die Person, \u00fcber die sich beschwert wird, sind zur Vertraulichkeit bei der Bearbeitung von Beschwerden verpflichtet.<\/li><li>Der Beschwerdef\u00fchrer ist nicht verpflichtet, Geb\u00fchren f\u00fcr die Bearbeitung der Beschwerde zu zahlen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4386c7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a4386c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42c7e68 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"42c7e68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 7 - Verantwortlichkeiten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d909d71 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d909d71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Der Beschwerdebeauftragte ist f\u00fcr die rechtzeitige Bearbeitung der Beschwerde verantwortlich.<\/li><li>Die Person, \u00fcber die sich beschwert wurde, wird den Beschwerdebeauftragten \u00fcber jeden Kontakt und eine m\u00f6gliche L\u00f6sung auf dem Laufenden halten.<\/li><li>Der Beschwerdebeauftragte wird den Beschwerdef\u00fchrer \u00fcber die Bearbeitung der Beschwerde auf dem Laufenden halten.<\/li><li>Der Beschwerdebeauftragte f\u00fchrt die Beschwerdeakte.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-178ecee elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"178ecee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc58579 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc58579\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Artikel 8 - Registrierung von Beschwerden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6bd825 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6bd825\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Der Beschwerdebeauftragte nimmt die Beschwerde zusammen mit dem Beschwerdegegenstand auf.<\/li><li>Eine Beschwerde kann in mehrere Themen unterteilt werden.<\/li><li>Der Beschwerdebeauftragte berichtet regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber die Bearbeitung von Beschwerden und gibt Empfehlungen zur Vermeidung neuer Beschwerden sowie zur Verbesserung der Verfahren.<\/li><li>Mindestens einmal im Jahr werden die Berichte und Empfehlungen im B\u00fcro diskutiert und zur Entscheidung vorgelegt.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e700f59 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e700f59\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c66f003 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c66f003\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Falls zutreffend, wird die Beschwerde auch dem zust\u00e4ndigen Haftpflichtversicherer gemeldet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fa7570 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3fa7570\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.derbedrosian.nl\/wp-content\/uploads\/kantoor-klachtenregeling.pdf\" target=\"_blank\" alt=\"kantoorklachtenregeling advocatenkantoor der bedrosian\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-file-pdf\" viewbox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M369.9 97.9L286 14C277 5 264.8-.1 252.1-.1H48C21.5 0 0 21.5 0 48v416c0 26.5 21.5 48 48 48h288c26.5 0 48-21.5 48-48V131.9c0-12.7-5.1-25-14.1-34zM332.1 128H256V51.9l76.1 76.1zM48 464V48h160v104c0 13.3 10.7 24 24 24h104v288H48zm250.2-143.7c-12.2-12-47-8.7-64.4-6.5-17.2-10.5-28.7-25-36.8-46.3 3.9-16.1 10.1-40.6 5.4-56-4.2-26.2-37.8-23.6-42.6-5.9-4.4 16.1-.4 38.5 7 67.1-10 23.9-24.9 56-35.4 74.4-20 10.3-47 26.2-51 46.2-3.3 15.8 26 55.2 76.1-31.2 22.4-7.4 46.8-16.5 68.4-20.1 18.9 10.2 41 17 55.8 17 25.5 0 28-28.2 17.5-38.7zm-198.1 77.8c5.1-13.7 24.5-29.5 30.4-35-19 30.3-30.4 35.7-30.4 35zm81.6-190.6c7.4 0 6.7 32.1 1.8 40.8-4.4-13.9-4.3-40.8-1.8-40.8zm-24.4 136.6c9.7-16.9 18-37 24.7-54.7 8.3 15.1 18.9 27.2 30.1 35.5-20.8 4.3-38.9 13.1-54.8 19.2zm131.6-5s-5 6-37.3-7.8c35.1-2.6 40.9 5.4 37.3 7.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Download Beschwerdeverfahren<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3029daa color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3029daa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Letzte Aktualisierung: 21. Juni 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HomePagina Der Bedrosian beschikt over gespecialiseerde advocaten. Neem contact op bij spoedgevallen. 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